Информация о доставке Доставка
Доставка
Доставка товара осуществляется в любой город Казахстана.
Время доставки.
Срок формирования заказа в нашем магазине составляет 1-3 рабочих дня при наличии товара на складе, без учета времени на пересылку
Время доставки заказа рассчитывается таким образом:
Общее время доставки = время формирования заказа + время доставки
Виды доставки:
- Курьерская доставка по г.Караганда
- Доставка через Казпочту.
- Междугородними автобусами
Возврат и обмен товара:
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РК "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас кассового чека.
Порядок возврата:
Пожалуйста, направьте в наш адрес письменную претензию, подробно изложив причину возврата или замены товара. Обязательно указывайте ФИО, номер заказа и дату его получения.
Возврат осуществляется по почте. Необходимо выслать посылку по адресу: РК, г.Караганда проспект.Бухар Жырау, 86, Гипермаркет Гран-стор. Деньги за товары Вы получите почтовым переводом за минусом суммы комиссии за перевод. В случае, если происходит возврат бракованного товара, то мы компенсируем все почтовые расходы и бесплатно высылаем товар надлежащего качества.